Conditions d’utilisation
1. Parties
Les présentes conditions régissent la relation entre vous et Julienbijoux (adresse professionnelle : 17 rue de l’Arrivée, 95880 Enghien-les-Bains, France) concernant votre utilisation du site julienbijoux.it.com et l’achat de produits par son intermédiaire. Contact : info@julienbijoux.it.com / +33 6 99 05 58 03.
2. Informations sur les produits et formation du contrat
Les descriptions, images et prix des produits figurant sur le site visent à présenter les articles de la manière la plus précise possible. L’apparence des bijoux peut varier selon les écrans et les conditions d’éclairage ; ces variations sont normales et ne constituent pas un défaut de conformité.
La passation d’une commande sur le site constitue une offre d’achat. Une commande n’est acceptée que lorsque les deux conditions suivantes sont réunies : l’autorisation de paiement est validée et nous confirmons la disponibilité de l’article. Si un article s’avère indisponible après la validation de la commande, en cas d’erreur manifeste sur le prix, ou si l’adresse de livraison se situe en dehors de la France métropolitaine, nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de procéder à un remboursement intégral. Nous vous en informerons via les coordonnées fournies lors de la commande.
3. Prix, paiement et devise
Les prix sont affichés en euros (EUR) et incluent les taxes applicables. Le montant total indiqué lors de la validation de la commande correspond à la somme due pour la transaction. Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard et PayPal. Le traitement des paiements est assuré par des prestataires tiers conformes aux normes PCI DSS ; Julienbijoux ne traite ni ne stocke directement les numéros de carte bancaire complets.
4. Livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Le traitement de la commande nécessite 1 à 2 jours ouvrables, et le délai d’acheminement est de 3 à 5 jours ouvrables. La livraison est gratuite. Les délais de traitement excluent les week-ends et les jours fériés français ; les délais d’acheminement peuvent varier en fonction du transporteur, du code postal de destination et d’éventuels cas de force majeure. Les modalités détaillées de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions. 5. Droit de rétractation, retours et remboursements
Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation conformément au droit français, tel que détaillé dans la Politique de retour et de remboursement. Les dispositions de cette politique relatives au délai de rétractation, aux frais de retour et aux délais de traitement des remboursements ont la même valeur juridique que les présentes Conditions. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et la Politique de retour et de remboursement concernant les retours et les remboursements, la Politique de retour et de remboursement prévaut.
6. Propriété intellectuelle
Les textes, la marque, les logos, les images des produits et la mise en page du site Internet constituent la propriété intellectuelle de Julienbijoux ou de leurs titulaires de droits respectifs. Ils ne peuvent être copiés, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Julienbijoux décline toute responsabilité en cas de dommages indirects. Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable, notamment en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni porter atteinte aux droits légaux dont bénéficient les consommateurs.
8. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez dans un premier temps nous contacter à l'adresse info@julienbijoux.it.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, les consommateurs peuvent saisir les juridictions compétentes conformément au droit français ou recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Aucune disposition des présentes Conditions ne porte atteinte à votre droit, en tant que consommateur, de saisir les tribunaux de votre lieu de résidence habituelle.